15/08/2013 - 12:07 ショッピング

Amazon

それはレゴ製品に関するものではありませんが、事件は遅かれ早かれ注文するAFOLに関係する可能性があります アマゾンで そして、配達時に完璧な状態の製品を合法的に期待している人:Amazonは、Hasbroシリーズから製品を注文した顧客からの苦情に対応しました。 スレーブIエクスクルーシブ、およびそれを非常に悪い状態(破損した箱)で受け取った人、または不完全な人(Hasbroによって提供された追加の保護用の白いパッケージの欠如)。 一部のお客様は、写真を直接投稿することを躊躇しませんでした 製品シート、さまざまなコレクターフォーラムに不満が高まっている間。

失望した顧客からの多くの苦情を受けて、Amazonは状況を迅速に修正し、問題が考慮されていることを示す言及が現在存在しています 製品シート 問題: "...この商品は、商品の在庫、配送方法、またはここでの説明に問題がある可能性があるとお客様から言われたため、現在ご利用いただけません。 (ヒントをありがとう!) 私たちはできるだけ早く問題を解決するために取り組んでいます..."

これは応答性の良い例であり、同様の破損した箱の問題に定期的に直面しているLEGOファンは、Amazonに連絡して失望を表明することを躊躇しないでください。 私自身、数ヶ月前にアマゾンスペインから非常に破損したパッケージを受け取りました。簡単な苦情で、教えを犠牲にして有罪のパッケージを返品した後、押しつぶされた箱の交換品を入手することができました。

多くの場合「空の」ボックスでいっぱいのLEGOボックスは、不適切なパッケージでの輸送にうまく対応できないことは誰もが知っています。 問題が発生した場合は、遠慮なくカスタマーサービスに失望を報告してください。 配達員は私たちのセットに常に非常に「優しい」とは限りません。破損したコンテンツの写真を数枚添付した苦情により、通常、迅速に訴訟に勝つことができます。

アマゾンのヨーロッパ版(スペイン、イタリア、ドイツ、またはイギリス)で行われた苦情については、Google翻訳を介して関係する言語に苦情を簡単に翻訳するだけで十分です。

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